Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op je gebruik van de website van All K Beauty en op elke aankoop die je doet via onze online winkel.

Deze website wordt beheerd door All K Beauty. In deze algemene voorwaarden verwijzen “All K Beauty”, “wij”, “ons” en “onze” naar All K Beauty. Door onze website te bezoeken, onze diensten te gebruiken of een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden, samen met ons privacybeleid, retour- en terugbetalingsbeleid, verzendbeleid en alle andere beleidsregels die op onze website zijn gepubliceerd.

Lees deze voorwaarden zorgvuldig voordat je onze website gebruikt. Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, mag je onze website niet gebruiken of een bestelling plaatsen.

Onze winkel wordt gehost door Shopify, dat het e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten aan je kunnen verkopen.

1. Bedrijfsinformatie

All K Beauty
Ameliapolder 84
3825 LJ Amersfoort
Nederland

E-mail: info@allkbeauty.com
KVK: 93523165
BTW/VAT: NL005024538B49

2. Voorwaarden voor de online winkel

Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je ten minste meerderjarig bent in je land of rechtsgebied van verblijf, of dat je toestemming hebt van een ouder of wettelijke voogd om onze website te gebruiken.

Je mag onze producten, website of diensten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden. Je mag geen toepasselijke wetten overtreden, waaronder wetten inzake intellectuele eigendom, consumentenbescherming, privacy of online gedrag.

Je mag geen virussen, malware of code uploaden, verzenden of verspreiden die onze website, systemen, klanten of dienstverleners kan schaden.

We behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website of diensten op te schorten of te beëindigen als je deze voorwaarden schendt.

3. Producten en productinformatie

We verkopen beauty-, skincare-, make-up-, haarverzorgings- en persoonlijke verzorgingsproducten via onze online winkel.

We doen redelijke inspanningen om productbeschrijvingen, afbeeldingen, ingrediënten, prijzen, beschikbaarheid en andere productinformatie zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We garanderen echter niet dat alle informatie op de website altijd foutloos, volledig of actueel is.

Productkleuren, verpakkingen, labels en uiterlijk kunnen licht afwijken door scherminstellingen, productupdates, wijzigingen van de fabrikant of fotografie.

Productbeschrijvingen en informatie op onze website worden uitsluitend verstrekt voor algemene informatieve doeleinden. Ze vormen geen medisch advies en mogen geen advies vervangen van een arts, dermatoloog, apotheker of andere gekwalificeerde professional. Lees altijd het productlabel, de ingrediënten, waarschuwingen en instructies voordat je een product gebruikt.

Als je allergieën, een gevoelige huid, medische aandoeningen of zorgen over een product hebt, controleer dan zorgvuldig de ingrediënten en vraag professioneel advies voordat je het product gebruikt.

4. Bestellingen

Wanneer je een bestelling plaatst, ga je ermee akkoord om nauwkeurige, volledige en actuele informatie te verstrekken, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens.

Na het plaatsen van een bestelling kun je per e-mail een orderbevestiging ontvangen. Deze bevestiging betekent dat we je bestelling hebben ontvangen, maar garandeert niet dat de bestelling is geaccepteerd.

We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren, annuleren of beperken wanneer we redelijkerwijs vermoeden dat er een probleem is, waaronder maar niet beperkt tot:

  • Onjuiste of onvolledige klantgegevens
  • Betalingsproblemen
  • Vermoeden van fraude of ongeautoriseerde activiteit
  • Problemen met productbeschikbaarheid
  • Fouten in prijzen of productinformatie
  • Bestellingen geplaatst door wederverkopers, dealers of distributeurs
  • Leveringsbeperkingen of verzendbeperkingen

Als we een bestelling annuleren nadat de betaling is gedaan, betalen we het betaalde bedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen of wettelijk vereist.

5. Prijzen en betaling

Alle prijzen worden op onze website weergegeven en kunnen belastingen bevatten of uitsluiten, afhankelijk van je locatie en de instellingen die bij het afrekenen worden weergegeven.

Prijzen, promoties, kortingen, verzendkosten en productbeschikbaarheid kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen. De uiteindelijke prijs, inclusief toepasselijke belastingen en verzendkosten, wordt bij het afrekenen weergegeven voordat je je aankoop voltooit.

Betaling moet bij het afrekenen worden voltooid met een van de betaalmethoden die op onze website beschikbaar zijn.

We behouden ons het recht voor om prijsfouten, fouten in productinformatie of beschikbaarheidsfouten te corrigeren. Als een fout invloed heeft op je bestelling, kunnen we contact met je opnemen om je de mogelijkheid te bieden door te gaan met de gecorrigeerde informatie of de bestelling te annuleren.

6. Verzending en levering

Verzendopties, kosten, geschatte levertijden en leveringslocaties worden uitgelegd in ons verzendbeleid en, waar van toepassing, tijdens het afrekenen.

Levertijden zijn slechts schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij vervoerders, douaneverwerking, voorraadbeschikbaarheid, hoog bestelvolume, weersomstandigheden, feestdagen of andere omstandigheden buiten onze controle.

Je bent verantwoordelijk voor het verstrekken van een volledig en correct verzendadres. We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of verloren pakketten die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige adresgegevens die door de klant zijn verstrekt.

7. Retouren, terugbetalingen en annuleringen

Retouren, terugbetalingen, annuleringen en herroepingsrechten worden afgehandeld volgens ons retour- en terugbetalingsbeleid, dat onderdeel vormt van deze voorwaarden.

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst van je bestelling een retour aanvragen, onder voorbehoud van de voorwaarden in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

Om gezondheids- en hygiënische redenen kunnen geopende, gebruikte, onverzegelde of beschadigde beauty-, skincare-, make-up-, haarverzorgings- en persoonlijke verzorgingsproducten niet worden geretourneerd, tenzij het artikel beschadigd, defect of verkeerd is aangekomen.

Als je je in de Europese Unie bevindt, heb je mogelijk een wettelijk herroepingsrecht van 14 dagen voor in aanmerking komende aankopen op afstand. Dit recht wordt uitgelegd in ons retour- en terugbetalingsbeleid en geldt naast eventuele andere rechten die je hebt op grond van de toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

8. Wettelijke consumentenrechten

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit rechten uit die je mogelijk hebt op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

Als je consument bent in de Europese Unie, heb je mogelijk wettelijke rechten met betrekking tot productconformiteit, defecte producten, levering, retouren, terugbetalingen en het herroepingsrecht van 14 dagen voor in aanmerking komende aankopen op afstand.

Deze wettelijke rechten gelden naast ons winkelbeleid en kunnen niet worden uitgesloten of beperkt door deze voorwaarden.

9. Nauwkeurigheid van factuur- en accountgegevens

Je gaat ermee akkoord om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle bestellingen die via onze website worden geplaatst.

Je gaat ermee akkoord om je account- en contactgegevens, waaronder je e-mailadres, factuuradres, verzendadres en betalingsgegevens, tijdig bij te werken zodat we je transacties kunnen voltooien en contact met je kunnen opnemen wanneer dat nodig is.

Je bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van je inloggegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor ongeautoriseerde toegang tot je account die wordt veroorzaakt doordat je je inloggegevens niet beschermt.

10. Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via onze website valt onder ons privacybeleid.

Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, erken je dat je persoonsgegevens kunnen worden verzameld, gebruikt en gedeeld zoals beschreven in ons privacybeleid.

11. Intellectuele eigendom

Alle inhoud op onze website, waaronder tekst, afbeeldingen, graphics, logo’s, productbeschrijvingen, websiteontwerp, pictogrammen, video’s en andere materialen, is eigendom van of in licentie gegeven aan All K Beauty of onze leveranciers, partners of dienstverleners.

Je mag geen enkel deel van onze website of inhoud kopiëren, reproduceren, verspreiden, wijzigen, verkopen, doorverkopen, exploiteren of gebruiken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, behalve voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving.

12. Opmerkingen, beoordelingen en inzendingen van gebruikers

Als je beoordelingen, opmerkingen, foto’s, feedback, suggesties of andere inhoud aan ons of via onze website indient, ga je ermee akkoord dat we die inhoud mogen gebruiken, weergeven, reproduceren, bewerken, publiceren, vertalen en verspreiden voor zakelijke doeleinden, waaronder marketing, weergave op de website en klantenservice.

Je bent verantwoordelijk voor de inhoud die je indient. Je gaat ermee akkoord dat je inhoud niet:

  • Een wet of rechten van derden schendt
  • Valse, misleidende, beledigende, lasterlijke, obscene of onwettige inhoud bevat
  • Virussen, malware of schadelijke code bevat
  • Inbreuk maakt op intellectuele eigendom, privacyrechten of persoonlijke rechten
  • Je identiteit of relatie met ons verkeerd voorstelt

We kunnen gebruikersinhoud naar eigen inzicht verwijderen of bewerken, maar we zijn niet verplicht om alle inhoud die door gebruikers wordt geplaatst te controleren.

13. Tools en links van derden

Onze website kan tools, apps, betaaldiensten, socialmediatoepassingen of links bevatten die door derden worden beheerd.

Diensten van derden worden geleverd door hun eigen aanbieders en kunnen onderworpen zijn aan hun eigen voorwaarden, privacybeleid en werkwijzen. We zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, nauwkeurigheid, beveiliging, beschikbaarheid of werkwijzen van websites of diensten van derden.

Je dient de voorwaarden en het privacybeleid van diensten van derden te lezen voordat je ze gebruikt.

14. Verboden gebruik

Je mag onze website, producten of diensten niet gebruiken:

  • Voor enig onwettig doel
  • Om toepasselijke wetten of voorschriften te overtreden
  • Om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of de rechten van anderen
  • Om valse, misleidende of frauduleuze informatie in te dienen
  • Om anderen lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te bedreigen of te discrimineren
  • Om virussen, malware of schadelijke code te uploaden of te verzenden
  • Om persoonsgegevens van anderen zonder toestemming te verzamelen of te volgen
  • Om te spammen, phishing te plegen, te scrapen, te crawlen of onze website te verstoren
  • Om beveiligingsfuncties van de website te omzeilen of te verstoren
  • Om frauduleuze, ongeautoriseerde of wederverkoopbestellingen te plaatsen
  • Om onze producten of diensten te misbruiken op een manier die schade kan veroorzaken

We behouden ons het recht voor om je toegang tot onze website of diensten te beëindigen of te beperken als je dit verboden gebruik schendt.

15. Fouten, onnauwkeurigheden en omissies

Af en toe kan informatie op onze website fouten, onnauwkeurigheden of omissies bevatten, waaronder informatie over productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden, productbeschikbaarheid of andere inhoud.

We behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren, informatie bij te werken, bestellingen te wijzigen of te annuleren, of onjuiste inhoud op elk moment te verwijderen, ook nadat een bestelling is geplaatst, voor zover wettelijk toegestaan.

Als een fout invloed heeft op je bestelling, nemen we waar passend contact met je op.

16. Beschikbaarheid van de website

We streven ernaar onze website beschikbaar en goed functionerend te houden, maar we garanderen niet dat toegang altijd ononderbroken, veilig, tijdig of foutloos zal zijn.

We kunnen delen van de website of diensten op elk moment bijwerken, opschorten, verwijderen of beëindigen om operationele, technische, juridische of zakelijke redenen.

17. Disclaimer van garanties

Onze website en diensten worden aangeboden op basis van beschikbaarheid.

Voor zover wettelijk toegestaan, garanderen we niet dat de website ononderbroken, veilig, foutloos of vrij van virussen of schadelijke onderdelen zal zijn.

Niets in deze voorwaarden sluit wettelijke garanties, wettelijke waarborgen of consumentenbeschermingsrechten uit of beperkt deze wanneer deze volgens de toepasselijke wetgeving niet kunnen worden uitgesloten of beperkt.

18. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan, is All K Beauty niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, waaronder winstderving, omzetverlies, gegevensverlies of verlies van zakelijke kansen die voortvloeien uit je gebruik van onze website, diensten of producten.

Niets in deze voorwaarden beperkt of sluit onze aansprakelijkheid uit waar dit onwettig zou zijn, waaronder aansprakelijkheid voor fraude, opzettelijk wangedrag, grove nalatigheid, overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, of enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten op grond van toepasselijke consumentenbeschermingswetgeving.

19. Vrijwaring

Voor zover wettelijk toegestaan, ga je ermee akkoord All K Beauty te vrijwaren voor claims, verliezen, schade, aansprakelijkheden, kosten of uitgaven die voortvloeien uit je schending van deze voorwaarden, je misbruik van onze website of diensten, je overtreding van enige wet of je inbreuk op de rechten van een derde.

Deze bepaling beperkt geen verplichte consumentenrechten die je mogelijk hebt op grond van de toepasselijke wetgeving.

20. Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht tenzij ze door jou of door ons worden beëindigd.

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruiken van onze website. We kunnen je toegang tot onze website of diensten opschorten of beëindigen als je deze voorwaarden schendt of als we redelijkerwijs vermoeden dat je gebruik van de website schade, juridisch risico, fraude of beveiligingsproblemen kan veroorzaken.

Verplichtingen of aansprakelijkheden die vóór beëindiging zijn ontstaan, blijven na beëindiging van toepassing waar dat nodig is.

21. Scheidbaarheid

Als een deel van deze voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, wordt dat deel voor zover wettelijk toegestaan afgedwongen of waar nodig verwijderd. De overige delen van deze voorwaarden blijven van toepassing.

22. Volledige overeenkomst

Deze voorwaarden vormen, samen met ons privacybeleid, retour- en terugbetalingsbeleid, verzendbeleid en alle andere beleidsregels die op onze website zijn gepubliceerd, de volledige overeenkomst tussen jou en All K Beauty met betrekking tot je gebruik van onze website en aankopen in onze winkel.

23. Wijzigingen in deze voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken of wijzigen om veranderingen in ons bedrijf, onze website, diensten, wettelijke vereisten of beleidsregels weer te geven.

Wanneer we deze voorwaarden bijwerken, plaatsen we de herziene versie op deze pagina en werken we de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven bij.

Als je onze website blijft gebruiken na wijzigingen, betekent dit dat je de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

24. Toepasselijk recht

Deze voorwaarden worden beheerst door het recht van Nederland.

Als je consument bent, heeft deze rechtskeuze geen invloed op verplichte consumentenbeschermingsrechten die je mogelijk hebt op grond van de wetten van je woonland.

25. Contactgegevens

Vragen over deze algemene voorwaarden kun je sturen naar:

All K Beauty
E-mail: info@allkbeauty.com
Adres: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Nederland
KVK: 93523165
BTW/VAT: NL005024538B49