Verzendbeleid
Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026
Bedankt dat je winkelt bij All K Beauty. Dit verzendbeleid legt uit naar welke locaties we verzenden, hoe lang de verwerking en levering van bestellingen meestal duren, hoe verzendkosten worden berekend en wat je kunt doen als er een probleem is met je levering.
1. Verzendlocaties
We verzenden momenteel naar landen binnen de Europese Unie.
Beschikbare verzendbestemmingen kunnen bij het afrekenen worden weergegeven. Als je land of adres niet beschikbaar is bij het afrekenen, kunnen we momenteel niet naar die locatie verzenden.
2. Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden meestal binnen 1 tot 3 werkdagen na betalingsbevestiging verwerkt.
Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van weekenden en feestdagen.
Bestellingen die na 17:00 uur CET worden geplaatst, kunnen op de volgende werkdag in verwerking worden genomen.
Verwerkingstijden kunnen langer zijn tijdens feestdagen, uitverkoopperiodes, productlanceringen, periodes met een hoog bestelvolume of andere drukke periodes.
3. Verzending vanuit ons Europese magazijn
Alle producten worden verzonden vanuit ons Europese magazijn.
Omdat bestellingen vanuit Europa worden verzonden, zouden klanten in de meeste landen van de Europese Unie geen extra douane- of invoerrechten hoeven te betalen. Lokale regels, afgelegen gebieden of speciale gebieden kunnen echter andere belasting-, douane- of leveringsvereisten hebben.
4. Levertijden
Nadat je bestelling is verwerkt en aan de vervoerder is overgedragen, duurt de geschatte levering meestal 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van je locatie binnen de Europese Unie.
De totale geschatte levertijd, inclusief verwerking en verzending, is meestal 5 tot 11 werkdagen.
Levertijden zijn slechts schattingen en worden niet gegarandeerd. Vertragingen kunnen optreden door problemen bij de vervoerder, weersomstandigheden, feestdagen, douane- of lokale controles, onjuiste adresgegevens, een hoog bestelvolume of omstandigheden buiten onze controle.
5. Verzendkosten
Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van je afleverlocatie, het gewicht van de bestelling, de waarde van de bestelling en de beschikbare verzendmethode.
De definitieve verzendkosten worden bij het afrekenen weergegeven voordat je je bestelling voltooit.
6. Bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met trackinginformatie, indien tracking beschikbaar is.
Houd er rekening mee dat het tot 48 uur kan duren voordat de trackinginformatie wordt bijgewerkt nadat de vervoerder je pakket heeft ontvangen.
Als je geen trackinginformatie hebt ontvangen nadat je bestelling is verzonden, neem dan contact met ons op via info@allkbeauty.com.
7. Onjuist of onvolledig verzendadres
Zorg ervoor dat je verzendadres volledig en correct is voordat je je bestelling plaatst.
All K Beauty is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of verloren pakketten die worden veroorzaakt door onjuiste of onvolledige verzendgegevens die door de klant zijn verstrekt.
Als je een fout in je verzendadres opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@allkbeauty.com. We doen ons best om te helpen, maar we kunnen niet garanderen dat wijzigingen nog kunnen worden aangebracht nadat een bestelling is verwerkt of verzonden.
8. Vertraagde, verloren of ontbrekende pakketten
Als je pakket vertraagd is, controleer dan eerst je trackinginformatie voor updates.
Als je bestelling verloren lijkt te zijn of niet binnen de geschatte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@allkbeauty.com met je bestelnummer en trackingnummer. We zullen de situatie beoordelen en, waar passend, contact opnemen met de vervoerder om een onderzoek te starten.
We zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, onjuiste leveringsinformatie, douanecontroles, weersomstandigheden, feestdagen of gebeurtenissen buiten onze controle, maar we zullen ons best doen om leveringsproblemen op te lossen.
9. Beschadigde pakketten
Als je pakket beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@allkbeauty.com.
Vermeld je bestelnummer en voeg duidelijke foto’s toe van het beschadigde pakket, het verzendlabel en de getroffen artikelen, zodat we het probleem kunnen beoordelen en je kunnen helpen.
10. Douane- en invoerrechten
Bestellingen worden vanuit Europa verzonden. Voor de meeste bestemmingen binnen de Europese Unie zouden geen extra douane- of invoerrechten van toepassing moeten zijn.
Als er lokale belastingen, douanekosten, invoerrechten of andere kosten van toepassing zijn vanwege je locatie of lokale regels, zijn deze kosten de verantwoordelijkheid van de klant, tenzij de wet anders bepaalt.
11. Contact met ons opnemen
Als je vragen hebt over verzending of levering, neem dan contact met ons op via:
All K Beauty
E-mail: info@allkbeauty.com
Adres: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Nederland