Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 23 mei 2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe All K Beauty je persoonsgegevens verzamelt, gebruikt, opslaat en deelt wanneer je onze website bezoekt, een aankoop doet, contact met ons opneemt of op een andere manier gebruikmaakt van onze online winkel en diensten.

All K Beauty wordt beheerd vanuit Nederland. Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming is All K Beauty de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.

Onze winkel wordt gehost door Shopify, dat het online e-commerceplatform levert waarmee wij onze producten en diensten aan je kunnen verkopen.

Door onze website te gebruiken of een bestelling te plaatsen, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

1. Persoonsgegevens die we verzamelen

Afhankelijk van hoe je met onze website omgaat, kunnen we de volgende soorten persoonsgegevens verzamelen:

  • Naam
  • E-mailadres
  • Factuuradres
  • Verzendadres
  • Telefoonnummer
  • Bestelgegevens
  • Betalings- en transactiegegevens
  • Inloggegevens van je account, als je een account aanmaakt
  • Berichten en communicatie met de klantenservice
  • Productbeoordelingen of andere inhoud die je indient
  • IP-adres
  • Browsertype
  • Apparaatinformatie
  • Websitegebruik en browseactiviteit
  • Cookie- en trackinginformatie

We verzamelen niet bewust meer persoonsgegevens dan nodig is om onze winkel te beheren, bestellingen te verwerken, klantenservice te bieden en onze diensten te verbeteren.

2. Hoe we persoonsgegevens verzamelen

We verzamelen persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Rechtstreeks van jou wanneer je een bestelling plaatst, een account aanmaakt, contact met ons opneemt, je inschrijft voor e-mails of informatie indient via onze website.
  • Automatisch wanneer je onze website bezoekt, via cookies en vergelijkbare technologieën.
  • Van dienstverleners, waaronder Shopify, betalingsproviders, vervoerders, analyseproviders, marketingplatforms en tools voor fraudepreventie.
  • Van externe platforms wanneer je met ons communiceert via sociale media, advertenties of andere gekoppelde diensten.

3. Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Om je bestellingen te verwerken en uit te voeren
  • Om betalingen te accepteren en te verwerken
  • Om verzending en levering te regelen
  • Om orderbevestigingen, updates en klantenservice te bieden
  • Om retouren, terugbetalingen, annuleringen of omruilingen te verwerken
  • Om je klantaccount te beheren
  • Om te reageren op je vragen of verzoeken
  • Om fraude, misbruik en ongeautoriseerde transacties te voorkomen
  • Om onze website, producten en klantervaring te verbeteren
  • Om marketing-e-mails te sturen, waar dit wettelijk is toegestaan of waar je toestemming hebt gegeven
  • Om relevante advertenties te tonen, waar dit wettelijk is toegestaan
  • Om te voldoen aan wettelijke, fiscale, boekhoudkundige en regelgevende verplichtingen
  • Om onze voorwaarden, beleidsregels en wettelijke rechten te handhaven

4. Rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens

Als je je in de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland bevindt, verwerken we je persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Uitvoering van een overeenkomst: We verwerken je gegevens om aankopen af te ronden, betalingen te verwerken, bestellingen te verzenden, retouren en terugbetalingen af te handelen en klantenservice te bieden.
  • Wettelijke verplichting: We verwerken bepaalde gegevens om te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige, consumentenbeschermings- en wettelijke bewaarplichten.
  • Gerechtvaardigde belangen: We verwerken gegevens om ons bedrijf, onze website, diensten en klantervaring te beheren, beveiligen, beschermen en verbeteren.
  • Toestemming: We vertrouwen op je toestemming waar dit vereist is voor marketing-e-mails, cookies, analyses en gepersonaliseerde advertenties. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken.

5. Betalingsgegevens

Betalingen worden verwerkt via beveiligde externe betalingsproviders. We slaan je volledige creditcard- of betaalkaartgegevens niet rechtstreeks op onze eigen systemen op.

Betalingsgegevens kunnen worden verwerkt door Shopify, betalingsverwerkers, banken, kaartnetwerken en andere providers die betrokken zijn bij het voltooien van je transactie.

6. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën om de winkel te laten werken, je voorkeuren te onthouden, websiteverkeer te analyseren, prestaties te verbeteren, fraude te voorkomen en marketing of advertenties te ondersteunen.

Cookies kunnen informatie verzamelen zoals je IP-adres, apparaattype, browsertype, bezochte pagina’s, bekeken producten, artikelen die aan de winkelwagen zijn toegevoegd en interacties met onze website.

Waar dit wettelijk vereist is, vragen we je toestemming voordat we niet-essentiële cookies gebruiken, zoals analyse- of advertentiecookies. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies invloed kan hebben op de werking van de website.

7. E-mailmarketing

Als je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of akkoord gaat met het ontvangen van marketingcommunicatie, kunnen we je e-mailadres gebruiken om je updates, aanbiedingen, productnieuws en promotionele berichten te sturen.

Je kunt je op elk moment afmelden voor marketing-e-mails door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken of door contact met ons op te nemen via info@allkbeauty.com.

Ook als je je afmeldt voor marketing-e-mails, kunnen we je nog steeds niet-marketinggerelateerde berichten sturen over je bestellingen, account, klantenserviceverzoeken, juridische kennisgevingen of beleidsupdates.

8. Hoe we persoonsgegevens delen

We kunnen je persoonsgegevens delen met vertrouwde derde partijen wanneer dit nodig is om onze winkel te beheren en onze diensten te leveren. Deze derde partijen kunnen onder meer zijn:

  • Shopify, onze e-commerce platform provider
  • Betalingsverwerkers
  • Verzend- en bezorgbedrijven
  • Fulfillmentpartners
  • Klantenserviceproviders
  • E-mail- en marketingdienstverleners
  • Advertentie- en analyseproviders
  • IT-, hosting- en clouddienstverleners
  • Fraudepreventie- en beveiligingsproviders
  • Professionele adviseurs, zoals accountants, advocaten of verzekeraars
  • Overheidsinstanties, toezichthouders of wetshandhavingsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
  • We verkopen je persoonsgegevens niet in de traditionele zin. Sommige privacywetten kunnen bepaalde advertentie- of analyseactiviteiten echter definiëren als het “delen” of “verkopen” van persoonsgegevens. Waar dit wettelijk vereist is, kun je het recht hebben om je hiervoor af te melden.

9. Shopify

Onze winkel wordt mogelijk gemaakt door Shopify. Shopify kan persoonsgegevens verzamelen en verwerken wanneer je onze winkel bezoekt, een aankoop doet of met onze website communiceert.

Informatie die je via onze winkel verstrekt, kan worden gedeeld met Shopify en andere dienstverleners die ons helpen de website te beheren, betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, de winkel te verbeteren en gerelateerde diensten te leveren.

Shopify kan je persoonsgegevens verwerken in landen buiten je woonland. Het gebruik van persoonsgegevens door Shopify wordt beschreven in Shopify’s eigen privacyverklaringen en privacybronnen voor consumenten.

10. Internationale doorgiften

Omdat we Shopify en andere dienstverleners gebruiken, kunnen je persoonsgegevens worden overgedragen aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten het land waar je woont, waaronder landen met mogelijk andere wetten inzake gegevensbescherming.

Waar dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is, vertrouwen we op passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals adequaatheidsbesluiten, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk erkende doorgiftemechanismen.

11. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

We bewaren je persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid worden beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is.

Bijvoorbeeld:

  • Bestel- en transactiegegevens kunnen worden bewaard zoals vereist voor fiscale, boekhoudkundige en wettelijke doeleinden.
  • Communicatie met de klantenservice kan worden bewaard zolang als nodig is om het probleem op te lossen en bedrijfsadministratie bij te houden.
  • Marketinggegevens worden bewaard totdat je je afmeldt of je toestemming intrekt.
  • Accountgegevens worden bewaard zolang je account actief blijft of zolang dit nodig is om diensten te leveren.
  • Bepaalde technische en beveiligingsgegevens kunnen gedurende een beperkte periode worden bewaard om onze website te beschermen en fraude te voorkomen.

Wanneer persoonsgegevens niet langer nodig zijn, zullen we ze verwijderen, anonimiseren of veilig bewaren zoals wettelijk vereist.

12. Beveiliging

We nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies, misbruik, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Geen enkele website, internetoverdracht, betalingssysteem of elektronische opslagmethode is echter volledig veilig. We kunnen geen absolute veiligheid garanderen, maar we doen ons best om je gegevens met passende waarborgen te beschermen.

13. Je privacyrechten

Afhankelijk van waar je woont, kun je bepaalde rechten hebben met betrekking tot je persoonsgegevens, waaronder het recht om:

  • Toegang te vragen tot de persoonsgegevens die we over je bewaren
  • Correctie te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens
  • Verwijdering van je persoonsgegevens te vragen
  • Beperking van de verwerking te vragen
  • Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking
  • Toestemming in te trekken wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd
  • Een kopie van je persoonsgegevens in een overdraagbaar formaat te vragen
  • Je af te melden voor bepaalde marketing- of advertentieactiviteiten
  • Een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit

Deze rechten kunnen onderhevig zijn aan wettelijke beperkingen en uitzonderingen.

Om je rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@allkbeauty.com.

We kunnen je identiteit moeten verifiëren voordat we op je verzoek reageren. We reageren binnen de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.

14. Je rechten in de Europese Economische Ruimte

Als je je in de Europese Economische Ruimte bevindt, heb je het recht om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit.

Omdat All K Beauty in Nederland is gevestigd, kun je contact opnemen met de Nederlandse gegevensbeschermingsautoriteit:

Autoriteit Persoonsgegevens
Nederland

We moedigen je aan om eerst contact met ons op te nemen via info@allkbeauty.com, zodat we kunnen proberen je probleem op te lossen.

15. Privacy van kinderen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor kinderen. We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen jonger dan 16 jaar.

Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op via info@allkbeauty.com en we zullen passende stappen ondernemen om de informatie te verwijderen waar dit wettelijk vereist is.

16. Websites en links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden, apps, socialmediapagina’s, betalingsproviders of andere online diensten.

We zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken, beveiliging, inhoud of beleidsregels van websites of diensten van derden. We raden je aan hun privacybeleid te lezen voordat je persoonsgegevens aan hen verstrekt.

17. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in ons bedrijf, onze website, diensten, wettelijke verplichtingen of privacypraktijken weer te geven.

Wanneer we dit privacybeleid bijwerken, plaatsen we de herziene versie op deze pagina en werken we de datum “Laatst bijgewerkt” hierboven bij.

18. Contact met ons opnemen

Als je vragen hebt over dit privacybeleid, onze privacypraktijken of als je je privacyrechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via:

All K Beauty
E-mail: info@allkbeauty.com
Adres: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Nederland

Voor de toepassing van de geldende wetgeving inzake gegevensbescherming is All K Beauty de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonsgegevens.