Termini di servizio
Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026
I presenti Termini di servizio si applicano all’utilizzo del sito web di All K Beauty e a qualsiasi acquisto effettuato dal nostro negozio online.
Questo sito web è gestito da All K Beauty. Nei presenti Termini, “All K Beauty”, “noi”, “ci” e “nostro/a/i/e” si riferiscono ad All K Beauty. Visitando il nostro sito web, utilizzando i nostri servizi o effettuando un ordine, accetti di essere vincolato/a dai presenti Termini di servizio, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, alla Politica sui resi e sui rimborsi, alla Politica di spedizione e a qualsiasi altra politica pubblicata sul nostro sito web.
Ti invitiamo a leggere attentamente i presenti Termini prima di utilizzare il nostro sito web. Se non accetti i presenti Termini, non dovresti utilizzare il nostro sito web né effettuare ordini.
Il nostro negozio è ospitato da Shopify, che fornisce la piattaforma e-commerce che ci consente di venderti i nostri prodotti.
1. Informazioni aziendali
All K Beauty
Ameliapolder 84
3825 LJ Amersfoort
Paesi Bassi
Email: info@allkbeauty.com
KVK: 93523165
BTW/IVA: NL005024538B49
2. Termini del negozio online
Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, confermi di avere almeno la maggiore età nel tuo Paese o nella tua giurisdizione di residenza, oppure di avere il permesso di un genitore o tutore legale per utilizzare il nostro sito web.
Non puoi utilizzare i nostri prodotti, il nostro sito web o i nostri servizi per scopi illegali o non autorizzati. Non devi violare alcuna legge applicabile, incluse le leggi sulla proprietà intellettuale, le leggi sulla tutela dei consumatori, le leggi sulla privacy o le leggi relative alla condotta online.
Non devi caricare, trasmettere o distribuire virus, malware o qualsiasi codice che possa danneggiare il nostro sito web, i nostri sistemi, i clienti o i fornitori di servizi.
Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare l’accesso al nostro sito web o ai nostri servizi se violi i presenti Termini.
3. Prodotti e informazioni sui prodotti
Vendiamo prodotti di bellezza, skincare, make-up, haircare e prodotti per la cura personale tramite il nostro negozio online.
Facciamo sforzi ragionevoli per mostrare descrizioni dei prodotti, immagini, ingredienti, prezzi, disponibilità e altre informazioni sui prodotti nel modo più accurato possibile. Tuttavia, non garantiamo che tutte le informazioni presenti sul sito web siano sempre prive di errori, complete o aggiornate.
Colori, confezioni, etichette e aspetto dei prodotti possono variare leggermente a causa delle impostazioni dello schermo, aggiornamenti dei prodotti, modifiche del produttore o fotografie.
Le descrizioni e le informazioni sui prodotti presenti sul nostro sito web sono fornite esclusivamente a scopo informativo generale. Non costituiscono consiglio medico e non devono sostituire il parere di un medico, dermatologo, farmacista o altro professionista qualificato. Leggi sempre l’etichetta del prodotto, gli ingredienti, le avvertenze e le istruzioni prima di utilizzare qualsiasi prodotto.
Se hai allergie, pelle sensibile, condizioni mediche o dubbi su un prodotto, ti invitiamo a controllare attentamente gli ingredienti e a chiedere consiglio a un professionista prima dell’uso.
4. Ordini
Quando effettui un ordine, accetti di fornire informazioni accurate, complete e aggiornate, inclusi nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono e informazioni di pagamento.
Dopo aver effettuato un ordine, potresti ricevere una conferma d’ordine via email. Questa conferma significa che abbiamo ricevuto il tuo ordine, ma non garantisce l’accettazione dell’ordine.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare, annullare o limitare qualsiasi ordine quando riteniamo ragionevolmente che vi sia un problema, incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:
- Informazioni del cliente errate o incomplete
- Problemi di pagamento
- Sospetta frode o attività non autorizzata
- Problemi di disponibilità del prodotto
- Errori di prezzo o nelle informazioni sul prodotto
- Ordini effettuati da rivenditori, commercianti o distributori
- Restrizioni di consegna o limitazioni di spedizione
Se annulliamo un ordine dopo che il pagamento è stato effettuato, rimborseremo l’importo pagato utilizzando il metodo di pagamento originale, salvo diverso accordo o obbligo di legge.
5. Prezzi e pagamento
Tutti i prezzi sono mostrati sul nostro sito web e possono includere o escludere le tasse a seconda della tua località e delle impostazioni visualizzate al checkout.
Prezzi, promozioni, sconti, costi di spedizione e disponibilità dei prodotti possono cambiare senza preavviso. Il prezzo finale, incluse le tasse applicabili e i costi di spedizione, sarà mostrato al checkout prima di completare l’acquisto.
Il pagamento deve essere completato al checkout utilizzando uno dei metodi di pagamento disponibili sul nostro sito web.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori di prezzo, errori nelle informazioni sui prodotti o errori di disponibilità. Se un errore riguarda il tuo ordine, potremmo contattarti per offrirti la possibilità di procedere con le informazioni corrette o di annullare l’ordine.
6. Spedizione e consegna
Le opzioni di spedizione, i costi, i tempi di consegna stimati e le destinazioni di consegna sono spiegati nella nostra Politica di spedizione e, ove applicabile, durante il checkout.
I tempi di consegna sono solo stime e possono variare a causa di ritardi del corriere, procedure doganali, disponibilità di magazzino, volume elevato di ordini, condizioni meteorologiche, giorni festivi o altre circostanze al di fuori del nostro controllo.
Sei responsabile di fornire un indirizzo di spedizione completo e accurato. Non siamo responsabili per ritardi, consegne non riuscite o pacchi smarriti causati da informazioni di indirizzo errate o incomplete fornite dal cliente.
7. Resi, rimborsi e cancellazioni
Resi, rimborsi, cancellazioni e diritti di recesso sono gestiti secondo la nostra Politica sui resi e sui rimborsi, che fa parte dei presenti Termini.
Puoi richiedere un reso entro 30 giorni dalla ricezione del tuo ordine, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra Politica sui resi e sui rimborsi.
Per motivi di salute e igiene, i prodotti di bellezza, skincare, make-up, haircare e per la cura personale aperti, utilizzati, senza sigillo o danneggiati non possono essere restituiti, a meno che l’articolo non sia arrivato danneggiato, difettoso o errato.
Se ti trovi nell’Unione Europea, potresti avere un diritto legale di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza idonei. Questo diritto è spiegato nella nostra Politica sui resi e sui rimborsi e si applica in aggiunta a qualsiasi altro diritto previsto dalle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.
8. Diritti legali dei consumatori
Nulla nei presenti Termini limita o esclude eventuali diritti che potresti avere ai sensi delle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.
Se sei un consumatore nell’Unione Europea, potresti avere diritti legali relativi alla conformità dei prodotti, ai prodotti difettosi, alla consegna, ai resi, ai rimborsi e al diritto di recesso di 14 giorni per gli acquisti a distanza idonei.
Questi diritti legali si applicano in aggiunta alle politiche del nostro negozio e non possono essere esclusi o limitati dai presenti Termini.
9. Accuratezza delle informazioni di fatturazione e dell’account
Accetti di fornire informazioni di acquisto e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli ordini effettuati tramite il nostro sito web.
Accetti di aggiornare tempestivamente le informazioni del tuo account e di contatto, inclusi indirizzo email, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e dettagli di pagamento, in modo che possiamo completare le transazioni e contattarti quando necessario.
Sei responsabile della riservatezza dei dati di accesso al tuo account. Non siamo responsabili per accessi non autorizzati al tuo account causati dal mancato mantenimento della sicurezza delle tue informazioni di accesso.
10. Informazioni personali
L’invio di informazioni personali tramite il nostro sito web è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy.
Utilizzando il nostro sito web o effettuando un ordine, riconosci che le tue informazioni personali possono essere raccolte, utilizzate e condivise come descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
11. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi testi, immagini, grafiche, loghi, descrizioni dei prodotti, design del sito web, icone, video e altri materiali, sono di proprietà di All K Beauty o concessi in licenza ad All K Beauty, oppure ai nostri fornitori, partner o fornitori di servizi.
Non puoi copiare, riprodurre, distribuire, modificare, vendere, rivendere, sfruttare o utilizzare qualsiasi parte del nostro sito web o dei suoi contenuti senza il nostro previo consenso scritto, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.
12. Commenti, recensioni e contributi degli utenti
Se invii recensioni, commenti, foto, feedback, suggerimenti o altri contenuti a noi o tramite il nostro sito web, accetti che possiamo utilizzare, mostrare, riprodurre, modificare, pubblicare, tradurre e distribuire tali contenuti per scopi aziendali, inclusi marketing, visualizzazione sul sito web e assistenza clienti.
Sei responsabile dei contenuti che invii. Accetti che i tuoi contenuti non:
- Violino alcuna legge o diritto di terzi
- Contengano materiale falso, fuorviante, abusivo, diffamatorio, osceno o illecito
- Contengano virus, malware o codice dannoso
- Violino diritti di proprietà intellettuale, privacy o diritti personali
- Rappresentino in modo falso la tua identità o il tuo rapporto con noi
Possiamo rimuovere o modificare i contenuti degli utenti a nostra discrezione, ma non siamo tenuti a monitorare tutti i contenuti pubblicati dagli utenti.
13. Strumenti e link di terze parti
Il nostro sito web può includere strumenti, app, servizi di pagamento, funzionalità dei social media o link gestiti da terze parti.
I servizi di terze parti sono forniti dai rispettivi operatori e possono essere soggetti ai loro termini, informative sulla privacy e pratiche. Non siamo responsabili per il contenuto, l’accuratezza, la sicurezza, la disponibilità o le pratiche di siti web o servizi di terze parti.
Ti consigliamo di leggere i termini e le informative sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti prima di utilizzarlo.
14. Usi vietati
Non puoi utilizzare il nostro sito web, i nostri prodotti o i nostri servizi:
- Per qualsiasi scopo illecito
- Per violare leggi o regolamenti applicabili
- Per violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di altri
- Per inviare informazioni false, fuorvianti o fraudolente
- Per molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, minacciare o discriminare altri
- Per caricare o trasmettere virus, malware o codice dannoso
- Per raccogliere o tracciare informazioni personali di altri senza autorizzazione
- Per inviare spam, fare phishing, scraping, crawling o interferire con il nostro sito web
- Per aggirare o interferire con le funzionalità di sicurezza del sito web
- Per effettuare ordini fraudolenti, non autorizzati o da rivenditore
- Per utilizzare impropriamente i nostri prodotti o servizi in modo che possa causare danni
Ci riserviamo il diritto di terminare o limitare il tuo accesso al nostro sito web o ai nostri servizi se violi questi usi vietati.
15. Errori, inesattezze e omissioni
Occasionalmente, le informazioni presenti sul nostro sito web possono contenere errori, inesattezze o omissioni, incluse informazioni relative a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, spese di spedizione, tempi di consegna, disponibilità dei prodotti o altri contenuti.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori, aggiornare informazioni, modificare o annullare ordini, o rimuovere contenuti inesatti in qualsiasi momento, anche dopo l’invio di un ordine, ove consentito dalla legge.
Se un errore riguarda il tuo ordine, ti contatteremo ove opportuno.
16. Disponibilità del sito web
Ci impegniamo a mantenere il nostro sito web disponibile e funzionante correttamente, ma non garantiamo che l’accesso sia sempre ininterrotto, sicuro, tempestivo o privo di errori.
Possiamo aggiornare, sospendere, rimuovere o interrompere parti del sito web o dei servizi in qualsiasi momento per motivi operativi, tecnici, legali o aziendali.
17. Esclusione di garanzie
Il nostro sito web e i nostri servizi sono forniti su base “come disponibili”.
Nella misura massima consentita dalla legge, non garantiamo che il sito web sia ininterrotto, sicuro, privo di errori o privo di virus o componenti dannosi.
Nulla nei presenti Termini esclude o limita qualsiasi garanzia legale, garanzia obbligatoria o diritto di tutela del consumatore che non possa essere escluso o limitato ai sensi della legge applicabile.
18. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, All K Beauty non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusa perdita di profitti, perdita di ricavi, perdita di dati o perdita di opportunità commerciali derivanti dall’utilizzo del nostro sito web, dei nostri servizi o dei nostri prodotti.
Nulla nei presenti Termini limita o esclude la nostra responsabilità nei casi in cui sarebbe illecito farlo, inclusa la responsabilità per frode, dolo, colpa grave, morte o lesioni personali causate da negligenza, o qualsiasi responsabilità che non possa essere esclusa ai sensi delle leggi applicabili sulla tutela dei consumatori.
19. Indennizzo
Nella misura consentita dalla legge, accetti di indennizzare e tenere indenne All K Beauty da qualsiasi reclamo, perdita, danno, responsabilità, costo o spesa derivante dalla tua violazione dei presenti Termini, dall’uso improprio del nostro sito web o dei nostri servizi, dalla violazione di qualsiasi legge o dalla violazione dei diritti di terzi.
Questa sezione non limita eventuali diritti obbligatori dei consumatori che potresti avere ai sensi della legge applicabile.
20. Risoluzione
I presenti Termini rimangono in vigore salvo risoluzione da parte tua o nostra.
Puoi smettere di utilizzare il nostro sito web in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o terminare il tuo accesso al nostro sito web o ai nostri servizi se violi i presenti Termini o se riteniamo ragionevolmente che l’utilizzo del sito web possa causare danni, rischi legali, frodi o problemi di sicurezza.
Qualsiasi obbligo o responsabilità sorti prima della risoluzione continueranno ad applicarsi dopo la risoluzione ove necessario.
21. Separabilità
Se una qualsiasi parte dei presenti Termini viene ritenuta illecita, invalida o inapplicabile, tale parte sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge o rimossa ove necessario. Le restanti parti dei presenti Termini continueranno ad applicarsi.
22. Accordo completo
I presenti Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy, alla Politica sui resi e sui rimborsi, alla Politica di spedizione e a qualsiasi altra politica pubblicata sul nostro sito web, costituiscono l’intero accordo tra te e All K Beauty in relazione all’utilizzo del nostro sito web e agli acquisti dal nostro negozio.
23. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo aggiornare o modificare i presenti Termini di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nella nostra attività, nel sito web, nei servizi, nei requisiti legali o nelle politiche.
Quando aggiorniamo i presenti Termini, pubblicheremo la versione modificata su questa pagina e aggiorneremo la data “Ultimo aggiornamento” sopra indicata.
Il tuo uso continuato del nostro sito web dopo eventuali modifiche implica l’accettazione dei Termini aggiornati.
24. Legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dalle leggi dei Paesi Bassi.
Se sei un consumatore, questa scelta di legge non pregiudica eventuali diritti obbligatori di tutela dei consumatori che potresti avere ai sensi delle leggi del tuo Paese di residenza.
25. Informazioni di contatto
Le domande relative ai presenti Termini di servizio devono essere inviate a:
All K Beauty
Email: info@allkbeauty.com
Indirizzo: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Paesi Bassi
KVK: 93523165
BTW/IVA: NL005024538B49