Politica di spedizione
Ultimo aggiornamento: 23 maggio 2026
Grazie per aver acquistato da All K Beauty. La presente Politica di spedizione spiega dove effettuiamo le spedizioni, quanto tempo richiedono solitamente l’elaborazione dell’ordine e la consegna, come vengono calcolati i costi di spedizione e cosa fare in caso di problemi con la consegna.
1. Destinazioni di spedizione
Attualmente spediamo nei Paesi dell’Unione Europea.
Le destinazioni di spedizione disponibili possono essere mostrate al checkout. Se il tuo Paese o indirizzo non è disponibile al checkout, al momento non possiamo spedire in quella località.
2. Tempi di elaborazione dell’ordine
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro 3-5 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
I giorni lavorativi sono dal lunedì al venerdì, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.
Gli ordini effettuati dopo le 17:00 CET possono iniziare a essere elaborati il giorno lavorativo successivo.
I tempi di elaborazione possono essere più lunghi durante festività, periodi di saldi, lanci di prodotti, volumi elevati di ordini o altri periodi di maggiore attività.
3. Spedizione dal nostro magazzino europeo
Tutti i prodotti vengono spediti dal nostro magazzino europeo.
Poiché gli ordini vengono spediti dall’interno dell’Europa, ai clienti nella maggior parte dei Paesi dell’Unione Europea non dovrebbero essere addebitati dazi doganali o di importazione aggiuntivi. Tuttavia, normative locali, aree remote o territori speciali possono prevedere requisiti fiscali, doganali o di consegna diversi.
4. Tempi di consegna
Dopo che il tuo ordine è stato elaborato e consegnato al corriere, la consegna stimata richiede solitamente 2-6 giorni lavorativi, a seconda della tua posizione all’interno dell’Unione Europea.
Il tempo totale stimato di consegna, inclusi elaborazione e spedizione, è solitamente di 5-11 giorni lavorativi.
I tempi di consegna sono solo stime e non sono garantiti. Possono verificarsi ritardi dovuti a problemi del corriere, condizioni meteorologiche, festività, controlli doganali o locali, informazioni di indirizzo errate, volume elevato di ordini o circostanze al di fuori del nostro controllo.
5. Tariffe di spedizione
Le tariffe di spedizione vengono calcolate al checkout in base alla località di consegna, al peso dell’ordine, al valore dell’ordine e al metodo di spedizione disponibile.
Il costo finale della spedizione verrà mostrato al checkout prima di completare l’ordine.
6. Tracciamento dell’ordine
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email con le informazioni di tracciamento, ove disponibili.
Ti preghiamo di attendere fino a 48 ore affinché le informazioni di tracciamento vengano aggiornate dopo che il corriere ha ricevuto il pacco.
Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento dopo la spedizione dell’ordine, contattaci all’indirizzo info@allkbeauty.com.
7. Indirizzo di spedizione errato o incompleto
Assicurati che il tuo indirizzo di spedizione sia completo e corretto prima di effettuare l’ordine.
All K Beauty non è responsabile per ritardi, consegne non riuscite o pacchi smarriti causati da informazioni di spedizione errate o incomplete fornite dal cliente.
Se noti un errore nel tuo indirizzo di spedizione, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@allkbeauty.com. Faremo del nostro meglio per aiutarti, ma non possiamo garantire che sia possibile apportare modifiche dopo che un ordine è stato elaborato o spedito.
8. Pacchi in ritardo, smarriti o mancanti
Se il tuo pacco è in ritardo, controlla prima le informazioni di tracciamento per eventuali aggiornamenti.
Se il tuo ordine sembra essere smarrito o non è arrivato entro il periodo di consegna stimato, contattaci all’indirizzo info@allkbeauty.com con il numero dell’ordine e il numero di tracciamento. Esamineremo la situazione e, ove opportuno, contatteremo il corriere per avviare un’indagine.
Non siamo responsabili per ritardi causati da corrieri, informazioni di consegna errate, controlli doganali, condizioni meteorologiche, festività o eventi al di fuori del nostro controllo, ma faremo del nostro meglio per aiutarti a risolvere eventuali problemi di consegna.
9. Pacchi danneggiati
Se il tuo pacco arriva danneggiato, contattaci il prima possibile all’indirizzo info@allkbeauty.com.
Includi il numero dell’ordine e foto chiare del pacco danneggiato, dell’etichetta di spedizione e degli articoli interessati, così potremo esaminare il problema e aiutarti.
10. Dazi doganali e di importazione
Gli ordini vengono spediti dall’interno dell’Europa. Per la maggior parte delle destinazioni dell’Unione Europea, non dovrebbero essere applicati dazi doganali o di importazione aggiuntivi.
Se si applicano tasse locali, spese doganali, dazi di importazione o altri costi a causa della tua località o delle normative locali, tali costi sono a carico del cliente, salvo diversa disposizione di legge.
11. Contattaci
Se hai domande sulla spedizione o sulla consegna, contattaci a:
All K Beauty
Email: info@allkbeauty.com
Indirizzo: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Paesi Bassi