Versand
Zuletzt aktualisiert: 23. Mai 2026
Vielen Dank, dass Sie bei All K Beauty einkaufen. Diese Versandrichtlinie erklärt, wohin wir liefern, wie lange die Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen normalerweise dauern, wie Versandkosten berechnet werden und was zu tun ist, wenn es ein Problem mit Ihrer Lieferung gibt.
1. Versandorte
Wir liefern derzeit in Länder innerhalb der Europäischen Union.
Verfügbare Versandziele können beim Checkout angezeigt werden. Wenn Ihr Land oder Ihre Adresse beim Checkout nicht verfügbar ist, können wir derzeit nicht an diesen Standort liefern.
2. Bearbeitungszeit für Bestellungen
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage.
Bestellungen, die nach 17:00 Uhr MEZ aufgegeben werden, können erst am nächsten Werktag bearbeitet werden.
Die Bearbeitungszeiten können während Feiertagen, Verkaufsaktionen, Produkteinführungen, bei hohem Bestellaufkommen oder in anderen geschäftigen Zeiten länger sein.
3. Versand aus unserem europäischen Lager
Alle Produkte werden aus unserem europäischen Lager versendet.
Da Bestellungen innerhalb Europas versendet werden, sollten Kunden in den meisten Ländern der Europäischen Union keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren berechnet werden. Lokale Vorschriften, abgelegene Gebiete oder Sondergebiete können jedoch andere Steuer-, Zoll- oder Lieferanforderungen haben.
4. Lieferzeiten
Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und an den Versanddienstleister übergeben wurde, beträgt die geschätzte Lieferzeit in der Regel 2 bis 6 Werktage, abhängig von Ihrem Standort innerhalb der Europäischen Union.
Die gesamte geschätzte Lieferzeit, einschließlich Bearbeitung und Versand, beträgt in der Regel 5 bis 11 Werktage.
Lieferzeiten sind nur Schätzungen und werden nicht garantiert. Verzögerungen können aufgrund von Problemen beim Versanddienstleister, Wetterbedingungen, Feiertagen, Zoll- oder lokalen Prüfungen, falschen Adressangaben, hohem Bestellaufkommen oder Umständen außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
5. Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Lieferort, dem Bestellgewicht, dem Bestellwert und der verfügbaren Versandmethode berechnet.
Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen beim Checkout angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
6. Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern eine Sendungsverfolgung verfügbar ist.
Bitte erlauben Sie bis zu 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgungsinformationen aktualisiert werden, nachdem der Versanddienstleister Ihr Paket erhalten hat.
Wenn Sie nach dem Versand Ihrer Bestellung keine Sendungsverfolgungsinformationen erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@allkbeauty.com.
7. Falsche oder unvollständige Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.
All K Beauty ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, fehlgeschlagene Lieferungen oder verlorene Pakete, die durch falsche oder unvollständige Versandinformationen des Kunden verursacht werden.
Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Lieferadresse bemerken, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@allkbeauty.com. Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen, können jedoch nicht garantieren, dass Änderungen vorgenommen werden können, nachdem eine Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.
8. Verspätete, verlorene oder fehlende Pakete
Wenn Ihr Paket verspätet ist, überprüfen Sie bitte zuerst Ihre Sendungsverfolgungsinformationen auf Aktualisierungen.
Wenn Ihre Bestellung verloren zu sein scheint oder nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@allkbeauty.com mit Ihrer Bestellnummer und Sendungsverfolgungsnummer. Wir werden die Situation prüfen und, soweit angemessen, den Versanddienstleister kontaktieren, um den Fall zu untersuchen.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, falsche Lieferinformationen, Zollprüfungen, Wetterbedingungen, Feiertage oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden, aber wir werden unser Bestes tun, um bei der Lösung von Lieferproblemen zu helfen.
9. Beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter info@allkbeauty.com.
Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie klare Fotos des beschädigten Pakets, des Versandetiketts und der betroffenen Artikel bei, damit wir das Problem prüfen und Ihnen helfen können.
10 Zoll- und Einfuhrgebühren
Bestellungen werden innerhalb Europas versendet. Für die meisten Lieferziele innerhalb der Europäischen Union sollten keine zusätzlichen Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen.
Wenn aufgrund Ihres Standorts oder lokaler Vorschriften lokale Steuern, Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder andere Gebühren anfallen, liegen diese Gebühren in der Verantwortung des Kunden, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
11. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu Versand oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
All K Beauty
E-Mail: info@allkbeauty.com
Adresse: Ameliapolder 84, 3825 LJ Amersfoort, Niederlande